Síndrome de memória de Peixe.

Utilizador: - Bom dia, paga-se para utilizar os computadores.
Eu: - Não. Apenas é necessário fazer o cartão da Biblioteca.
- Ah, e paga-se para fazer esse cartão?
- Não. Preciso só do seu BI, comprovativo da morada, e uma fotografia.
- Sim senhora, um documento que comprove a minha morada, não é?
- Sim, pode ser recibo da água, luz, ou carta de condução.
- Pois pois, a minha carta de condução também tem a minha morada. E duas fotografias, não é… se fosse só uma era melhor.
- Só é necessário uma fotografia.
- E há algum formulário para eu preencher?
- Não. É só trazer os documentos, eu insiro os dados e faço o cartão.
- Ah e quanto custa esse cartão?
- Nada.
- E depois posso ir ao computador?
- Sim.
- E paga-se?
- Não.

Enfim, dizem que o funcionalismo público é só burocracia... tanta, mas tanta, que quando aparece algo extremamente simples... o utilizador complica!